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厂区目视化设计不仅是标语或看板
术语解释:标题中的看板,不是代表丰田方式中的“传票卡”,而是那个贴满情报信息的大白板,即“信息揭示板”。
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目视化管理、5S管理、作业标准化管理,是生产管理的三个基础工具。
其他两个工具都有非常严谨、完善的定义和方法,目视化管理管理的定义和方法却有些不清晰的地方,所以本文聊聊目视化管理。
目视化管理不是将信息放在眼睛能看到的地方这么简单,应该是有三个递进的效应,才是目视化管理的本意:
1、感官化:人接受外界信息靠五感,而视觉接受了80%的外界信息,所以将感官化的信息传递,命名为“目视化管理”。
2、本能反应:感官化的目的是为了让人依靠本能即可判断,而不是经过大脑的理性加工,所以用文字传递信息,反应最慢。用图形、声、光、颜色来传递信息,人的反应最快。
3、共有化:信息要全员共有,并人人都能判断一致,才能发挥信息传递的最大效果。当然,信息共有也是员工自主管理的基础。
MES系统比传统的目视化管理手段,信息收集和传递速度更快,但是共有化和本能反应这两个方面,似乎需要进一步加强。
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目视化管理包括了三个内容,也是递进的关系:
1、管理规则的目视化管理:如通道线、安全警示、作业要领书、交通红绿灯等等。
2、运行状态的目视化管理:如温度表、压力表、液位指示、生产時绩表等等。
3、异常的显现化:如各种报警、趋势图、极限样件等等
这三个层级的内容,与各个专业管理结合到一起,如:安全、质量、设备、生产进度、物料管理等,构成了目视化管理管理的具体呈现方法。
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目视化管理管理的目的是提高信息获取和决策的效率,为此,并不仅限于前面举的常见案例,还包括:
1、对设备、管路上的仪表进行位置上的调整,方便巡视人员的观察。
2、对不容易获取信息的部位,进行改造。如:将机器的主轴位置的外壳透明化,点上几个颜色,就可以通过运转的图案来判断速度。
3、对不易判断的状况进行改善。如:用随温度变色的涂层,帮助人判断机器温度。当然,你可能会想到“PH试纸”。
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目视化管理的方法,要充分考虑新人、外来人的实际状况,让陌生人能够一目了然,才是目视管理的最高境界。
都有在公共场合寻找“卫生间”的经历吧,判断目视化管理水平的高低,人人都有充足的经验。
寄语:
目视化管理的典型案例很多,文章中的图片只是为了说明概念,欢迎朋友们就目视化管理的方法交流、创新!
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